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Forum: German Forum

Sujet VirtualDJ.exe nicht forhanden Schnelle Hilfe!!!

Ce topic est ancien et peut contenir des informations obselètes ou incorrectes.

Guten Tag!

Also heute morgen habe ich mir VDJ Pro gekauft.Hab gehört, es soll besser als Traktor,... sein.Da ich einem großen Club arbeite hab ich mich schon gefreut.Aber dann das...nach dem Kauf fehlte die VDJ Pro.exe im Download Center.Ich hab gegooglet und in anderen Foren gefragt aber niemand konnte mir antworten...
Was soll ich machen.Heute Nacht hab ich ein Event und habe mich soooooooo gefreut.
Vielleicht liegt das an den Netzwerkschwierigkeiten?Ich habe oft Netzwerkzusammenbruch, vielleicht ligts daran?

OK Hoff ihr könnt mir helfen!!!

MfG

Thomas aka DJORKA
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 10:44 am
BraenzuPRO InfinityModeratorMember since 2007
wo hast du sie gekauft?

Braenzu
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 10:52 am
Hier fuer viel viel Geld
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:02 am
BraenzuPRO InfinityModeratorMember since 2007
dann schreib bitte dem deutschen support, vielleicht hat ja auch etwas mit der bezahlung nicht geklappt. mit was hast du den bezahlt?

Braenzu
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:07 am
und wie ? wenn dus hier gekauft haben solltest melde dich bitte mal beim Support hier:

http://www.virtualdj.com/contact/index.html

Bei Sprache auf Deutsch achten - erst kommt son FAQ zeugs und dann kommste zum Support Ticket wo du DEUTSCH anklicken kannst!


dort wird dir dann weiter geholfen!
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:08 am
Unter was soll ich fragen?

Sales an Acounting?
Technical Support PC?
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:17 am
BraenzuPRO InfinityModeratorMember since 2007
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:19 am
PayPal
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:23 am
BraenzuPRO InfinityModeratorMember since 2007
dann ist es klar, bis zu dessen verbuchung kann es bis zu 4 tage dauern. erst wenn atomix im besitz des geldes ist, wirst du den link und alles drum und dran von atomix bekommen. mit kreditkarte funktioniert das innert 5 min.

Braenzu
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:25 am
Oh das ist jetzt peinlich ich hab mit kreditkarte bezahlt: heißt das nich paypal abgekürzt???

o.O
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:28 am
BraenzuPRO InfinityModeratorMember since 2007
ne, paypal ist ein internet konto.

kreditkarte = visa / mastercard / american express etc

Braenzu
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:33 am
ich hab mit visa
ich hab gerade den support benachrichtigt
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 11:36 am
BraenzuPRO InfinityModeratorMember since 2007
wenn du mit visa bezahlt hast, solltest du eine e-mail von atomix erhalten haben mit allen angaben. ausser es ist etwas schief gegangen bei der bezahlung.

frag doch bei der visa hotline nach, eventuell ist die überweisung ja nicht ausgeführt worden. das kostet dich nichts und geht am schnellsten.

Braenzu
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 12:03 pm
Die Leute von Visa haben gesagt, es sei alles OK gewesen sein!
Sie haben alles mögliche kontrolliert!
Warten wir ab was Atomix dazu sagt.

MfG
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 12:46 pm
AerischPRO InfinityMember since 2005
Schon einmal im Spamfilter nachgesehen??
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 1:08 pm
ähmm... ich erinnere mich nur schwer, aber ich hatte ähnliches ( via Visa ) und bekam nach der Kontaktaufnahme mit dem Kreditinstut von VDJ 4 Tage Später die offizielle Kaufbestätigung von VDJ. War damals auch sehr unruhig desswegen und hab die täglich genervt.
 
Posté Mon 21 Sep 09 @ 2:23 pm


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