Denizp
Ich habe mir beim Music Store Köln das Mixtrack Pro von Numark gekauft. Doch da ich mit dem Gerät unzufrieden bin wollte ich es umtauschen gehen. Allerdings wurde mir gesagt, dass ich zuerst die VirtualDJ Software deintallieren und danach eine E-Mail mit dem Registrierungscode an die Herausgeber der Software schicken solle. Leider kann ich weder auf dieser Website einen Email Kontakt finden noch kann mir die Music Store Kundenbetreuung dabei weiterhelfen. Muss ich wirklich eine solche abmeldungs E-mail schicken und wenn ja wohin?
Danke schonmal.
Danke schonmal.
Posté Fri 18 Mar 11 @ 12:07 pm
Braenzu
schreib bitte dem deutschen support
http://de.virtualdj.com/contact/index.html
Braenzu
http://de.virtualdj.com/contact/index.html
Braenzu
Posté Fri 18 Mar 11 @ 12:29 pm
beatsystemdj
Ruf beim Music Store die DJ Abteilung an und lass dir Stephan Braun geben.
Erkläre ihm das du die VirtualDJ Version noch nicht registriert hast, die Software von deinem Rechner entfernt hast und das Gerät so komplett zurückgeben möchtest.
Es kann sein das du nicht den kompletten Betrag zurück bekommst, weil du die Software schon installiert hast. Die LE Version nutzt dir aber ohne den Controller eh nichts, ausser wenn du ein Update auf PRO machen willst.
Erkläre ihm das du die VirtualDJ Version noch nicht registriert hast, die Software von deinem Rechner entfernt hast und das Gerät so komplett zurückgeben möchtest.
Es kann sein das du nicht den kompletten Betrag zurück bekommst, weil du die Software schon installiert hast. Die LE Version nutzt dir aber ohne den Controller eh nichts, ausser wenn du ein Update auf PRO machen willst.
Posté Sat 19 Mar 11 @ 5:44 am