olaf.
Hallo,
besitze seit 2014 die Pro Lizenz und hatte bisher nie Probleme mit dem einloggen. Doch heute wollte ich mich wie so oft, im Forum nach neuen Topics umsehen. Doch kann ich mich mit meinem Passwort nicht mehr anmelden.
Dann habe ich meine VDJ Software gestartet und auch da kann ich mich nicht einloggen. Habe Codewort zurücksetzten angefordert und bekam ein neuen Code. Doch da werde ich als neuer User ohne Lizenz aufgelistet.
Was ist da schief gelaufen?
Mein Name: Olaf Ehrne
email: oxxxx@xxxxxx.xx (abgeändert Mod Braenzu)
besitze seit 2014 die Pro Lizenz und hatte bisher nie Probleme mit dem einloggen. Doch heute wollte ich mich wie so oft, im Forum nach neuen Topics umsehen. Doch kann ich mich mit meinem Passwort nicht mehr anmelden.
Dann habe ich meine VDJ Software gestartet und auch da kann ich mich nicht einloggen. Habe Codewort zurücksetzten angefordert und bekam ein neuen Code. Doch da werde ich als neuer User ohne Lizenz aufgelistet.
Was ist da schief gelaufen?
Mein Name: Olaf Ehrne
email: oxxxx@xxxxxx.xx (abgeändert Mod Braenzu)
Posté Fri 08 Jan 21 @ 11:12 pm
Braenzu
hi, wir gucken da mal drüber und melden uns
Braenzu
Braenzu
Posté Sat 09 Jan 21 @ 1:34 pm
olaf.
Lieben Dank!
Posté Sat 09 Jan 21 @ 1:38 pm
Corporate staff
Der Account bzw. die Lizenz wurde blockiert, da diese verkauft wurde und das nicht erlaubt ist.
Der Käufer hat uns kontaktiert und gebeten die Pro Version auf seinen Account zu übertragen.
https://www.virtualdj.com/atomixproductions/EULA.html
Gerne hören wir uns Deine Sicht der Dinge an.
Jedoch öffne ein Ticket und erkläre den Sachverhalt.
Roter Hilfe Button.
Der Käufer hat uns kontaktiert und gebeten die Pro Version auf seinen Account zu übertragen.
https://www.virtualdj.com/atomixproductions/EULA.html
Gerne hören wir uns Deine Sicht der Dinge an.
Jedoch öffne ein Ticket und erkläre den Sachverhalt.
Roter Hilfe Button.
Posté Sat 09 Jan 21 @ 1:45 pm