Galera sou novo Aki no fórum, estou com a controladora Hércules RMX quando ligo ela só fica piscando e não é reconhecida nem no notebook, Pc e muito menos no virtual DJ, preciso de ajuda URGENTE, muito obrigado.
Posté Mon 26 Jul 21 @ 4:12 pm
Speedy53
Preciso saber se você instalou corretamente os drivers e firmware atualizados da controladora. Você consegue obtê-los na página de suporte Hercules.
Especial atenção no procedimento de atualização de firmware, é um pouco complicado mas extremamente necessário. E se os problemas começaram depois de uma tentativa de atualização de firmware, por favor informe.
Fique atento com a questão de compatibilidade entre portas USB 3.0 e 2.0 que é destacada em amarelo no site, bem como as propostas para solução.
E valem também as boas dicas de sempre: verifique se o cabo USB está em boas condições e troque de porta USB em caso de problemas. Essas duas dicas podem te poupar horas em frente ao computador.
OFF-TOPIC: Observo que estamos em um fórum de ajuda voluntária e gratuita, onde qualquer pedido de urgência não necessariamente será atendido (conforme regras do fórum que devem ser lidas por todos os participantes do fórum) portanto fique atento ao postar suas demandas.
Especial atenção no procedimento de atualização de firmware, é um pouco complicado mas extremamente necessário. E se os problemas começaram depois de uma tentativa de atualização de firmware, por favor informe.
Fique atento com a questão de compatibilidade entre portas USB 3.0 e 2.0 que é destacada em amarelo no site, bem como as propostas para solução.
E valem também as boas dicas de sempre: verifique se o cabo USB está em boas condições e troque de porta USB em caso de problemas. Essas duas dicas podem te poupar horas em frente ao computador.
OFF-TOPIC: Observo que estamos em um fórum de ajuda voluntária e gratuita, onde qualquer pedido de urgência não necessariamente será atendido (conforme regras do fórum que devem ser lidas por todos os participantes do fórum) portanto fique atento ao postar suas demandas.
Posté Mon 26 Jul 21 @ 4:44 pm