Hola, tengo un gran problema, compre el virtual dj 8 y aun no lo puedo usar, ya llevo un par de días así y aun no tengo una respuesta! Ayuda por favor :)
Gracias
Gracias
Posté Sat 17 May 14 @ 1:00 pm
Primero inscribe tu licencia, para que te ayuden
Posté Sat 17 May 14 @ 1:10 pm
Ingrese aqui el numero de serie que le fue enviado a su correo electronico
http://www.virtualdj.com/users/edit.html
Saludos
http://www.virtualdj.com/users/edit.html
Saludos
Posté Sat 17 May 14 @ 2:14 pm
He ahí el problema, mande un ticket y me explicaron que VDJ8 no usaba numero de licencia, algo del que yo no estaba al tanto, por ende el correo que use par comprar quedo "afiliado" con el virtual algo que yo no quería y no debía pasar ya que no es mi correo, es de mi mama...
necesito ayuda urgente, ya tuve un problema hoy en la mañana con un evento y mañana tendré otro y aun lo puedo usar, ya llevo un par de dias asi :(
De antemano Gracias
Saludos!
necesito ayuda urgente, ya tuve un problema hoy en la mañana con un evento y mañana tendré otro y aun lo puedo usar, ya llevo un par de dias asi :(
De antemano Gracias
Saludos!
Posté Sat 17 May 14 @ 5:18 pm
Entonces cree un usuario con el correo al cual atestó la compra.
Una vez creado ese login podrá usar su vdj
Una vez creado ese login podrá usar su vdj
Posté Sat 17 May 14 @ 5:33 pm
Ahí, se presenta otro problema no me llega ningún CORREO de virtual ni para crear, ni para recuperar password, ni el get code, ni nada :( Ayuda u.u
Posté Sat 17 May 14 @ 5:46 pm
Exponga su problema aquí
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
ELlos sabrán ayudarle de la mejor manera
http://www.virtualdj.com/contact/index.html
ELlos sabrán ayudarle de la mejor manera
Posté Sat 17 May 14 @ 5:50 pm
He mandado diferentes tickes y no se me han respondido, nose que hacer ya, estoy desesperado :-/ aun no lo puedo usar y llevo un par de días, estoy usando esta herramienta como una de las ultimas ya que no se con que seguir o proceder :(
Posté Sat 17 May 14 @ 5:56 pm
no te responderán, debes comprar una licencia...
Posté Sat 17 May 14 @ 6:51 pm
Reviso en este momento en el soporte tus datos :-)
Posté Sat 17 May 14 @ 9:00 pm
OK, tengo todos los datos necesarios, me gustaría saber si hay otro medio de comunicación en el cual me puedas ayudar, ya que, ya compre la licencia pero aun no la puedo usar.
Gracias :)
Gracias :)
Posté Sat 17 May 14 @ 9:28 pm