Connexion rapide:  

Forum: Spanish Forum

Sujet Nuevo Soporte Técnico ! ! ! MUY IMPORTANTE ! !

Ce topic est ancien et peut contenir des informations obselètes ou incorrectes.

DJ CocoPRO InfinityMember since 2003
Atomix Productions - Departamento de Atenciòn al Cliente ha cambiado. Debido a la gran cantidad de virus y spam que estamos recibiendo todos los días, nuestro equipo de expertos encuentra muchisimas dificultades para contestar la gran cantidad de emails que llegan día tras día en el menor tiempo posible.

Como la atención al cliente ha sido siempre nuestra prioridad número 1, nosotros hemos modificado nuestro sistemas de soporte y ahora te ofrecemos una nueva forma para que te comuniques con nosotros por cualquier pregunta, problema o idea que tengas.

Por lo tanto, desde el sábado 8 de Noviembre, NO RECIBIREMOS MAS EMAILS en nuestras casillas de email service@virtualdj.com y support@virtualdj.com

Nosotros hemos diseñado nuestro sistema para poder seguir de una forma más eficaz cada problema de cada usuario, desde su primer mensaje hasta nuestra última respuesta.
Además, ahora ustedes tendrán la posibilidad de manejar sus preguntas y ver el estatus en tiempo real.
Cada mensaje será señalado como leído / contestado / en progreso y, obviamente, nosotros los notificaremos via email.

Por lo tanto, a partir de ahora, si deseas contactarnos, por favor ve a:

http://www.virtualdj.com/support/e-service/

O directamente vaya al Centro de Atención al Cliente

Realmente nosotros esperamos que encuentres nuestro nuevo soporte tècnico de más ayuda.

Gracias por su tiempo;
Atomix Productions Customer Support Staff
 

Posté Mon 03 Nov 03 @ 8:21 pm
:::::::::::::::::::::Muy Bueno:::::::::::::::::::::::::::::::::::


:-)

Saludos....
 

Posté Sat 15 Nov 03 @ 7:39 am
MaritoHome userMember since 2004
He bajado una versión demo y soy bastante novato en esto. ¿No existe un manual o tutorial en castellano?
Si es así, ¿desde donde puedo bajarlo?, solamente tengo 30 días antes de que expire el demo y si no aprendo algo ¿para qué voy a comprarlo?
 

Posté Mon 08 Mar 04 @ 2:49 pm
wyworgPRO InfinityMember since 2003
la demo expira a los 30 dias?? kreo ke no.. sino ke la version demo esta bastante limitada... o eso tenia entendido... un saludo..
 

Posté Mon 08 Mar 04 @ 3:04 pm
GwennPRO InfinityMember since 2003
si la demo expira a los 20 dias (no 30 dias) ;-)

Para el momento, no existe un manual o tutorial en castellano pero si hay un usuario justificado para hacer este manual, que no vacila

Gwenn
 

Posté Wed 10 Mar 04 @ 2:40 pm
wyworgPRO InfinityMember since 2003
dj speedlandh felicidades por el website www.atomixfr.com pero para cuando uno de virtualdj y ke este tambien en español... :))) un saludo.
 

Posté Thu 11 Mar 04 @ 12:55 pm
me encanta lo nuevo que hicieron es perfecto
 

Posté Fri 12 Mar 04 @ 2:08 pm
:::::::::::::::::::::Muy Bueno:::::::::::::::::::::::::::::::::::


:-)

Saludos....

a mi no me funciona que ago
 

Posté Fri 10 Dec 10 @ 3:26 pm
amigo, date la molestia de revisar el dia que el ultimo user comentó, es desde el 2004, me hicistes creer que de verdad en la actualidad habian cambiando eso del soporte tecnico, saludos
 

Posté Fri 10 Dec 10 @ 3:57 pm


(Les anciens sujets et forums sont automatiquement fermés)