salve a tutti, prima di chiamare all'assistenza hercules volevo essere sicuro che il difetto fosse hardware o software.vengo al punto.come mi succede sempre, ogni volte che provo la mk2 col mio notebook tutto ottimizzato solo per virtual dj 3.4.1. dopo un po che il software lavora mi si inpalla l'applicazione, cioè il pc mi dice l'applicazione non risponde. chiedo a voi se il problema è del pc o della mk2. sono disperato, ho provato anche ad installare la versione trial di virtual dj 5 e da sempre la stessa cosa se inizio a mettere loop ed effetti a raffica l'applicazione non risponde. aspetto vostre notizie e vi ringrazio in anticipo.
Posté Wed 04 Nov 09 @ 12:33 pm
Contatta l'assistenza di Virtual DJ http://it.virtualdj.com/contact/index.html
Posté Wed 04 Nov 09 @ 12:42 pm
scusa l'ignoranza ma se contatto l'assistenza si paga? cosa sono e a cosa servono i tiket?
Posté Wed 04 Nov 09 @ 12:46 pm
I ticket sono le segnalazioni che invii all'Assistenza, la quale prenderà attò del tuo problema inviandoti una risposta sulla tua email (che precedentemente insieme al ticket hai rilasciato).
Il servizio è completamente gratuito ;)
Saluti,
Gabriele DiJ
Il servizio è completamente gratuito ;)
Saluti,
Gabriele DiJ
Posté Wed 04 Nov 09 @ 2:39 pm
grazie sempre della vostra disponibilità
Posté Wed 04 Nov 09 @ 3:55 pm