SOS, ho aggiornato il mio macbook pro col nuovo S.O. di Apple e sorpresa, VDJ non si avvia più, vi prego ho bisogno urgente di una soluzione, sabato sera ho una serata.
Posté Thu 24 Oct 13 @ 4:01 pm
scarica ed esegui questo tool:
http://www.virtualdj.com/addons/15709/VDJ_Plist_Cleaner__mac_osx_.html
http://www.virtualdj.com/addons/15709/VDJ_Plist_Cleaner__mac_osx_.html
Posté Thu 24 Oct 13 @ 4:57 pm
Ho fatto quanto mi hai suggerito, purtroppo non si avvia mi si apre sempre la finestra di errore, comincio seriamente a preoccuparmi.
Posté Thu 24 Oct 13 @ 5:16 pm
contattami in assistenza
Posté Thu 24 Oct 13 @ 6:01 pm
Ok ti contatto nel pomeriggio.
Posté Fri 25 Oct 13 @ 2:18 am
io stavo per aggiornare...a questo punto aspetto! Ci sono problemi di compatibilità?
Posté Fri 25 Oct 13 @ 8:39 am
Io ho aggiornato e nn ho avuto nessun tipo di problema
Dany Dj
Dany Dj
Posté Fri 25 Oct 13 @ 10:40 am
quale mac hai? Ho trascorso un ora e mezza con max in assistenza ma nulla da fare.
Posté Fri 25 Oct 13 @ 12:43 pm
purtroppo il tuo mac non mi fa entare in remoto...dificcile da capire senza vedere
prova anche a riparare i diritti di amministrazione
prova anche a riparare i diritti di amministrazione
Posté Fri 25 Oct 13 @ 1:28 pm
Con il suggerimento di rimuovere la cartella virtual dj in documenti, il problema è sparito, il software si avvia regolarmente. Mi dispiace solo di aver perso tutte le playlist. Comunque grazie per la disponibilità, Max sei un grande.
Posté Fri 25 Oct 13 @ 1:52 pm
non hai perso nulla!!!
ora fai così dalla cartella di backup di Virtualdj che ti ho fatto fare, copia le playlist e incollale nella cartella documenti/Virtualdj.
Molto probabilmente il problema è legato solo al file VirtualDJ Database v6.xml, per cui tutti gli altri file puoi ripristinarli
ora fai così dalla cartella di backup di Virtualdj che ti ho fatto fare, copia le playlist e incollale nella cartella documenti/Virtualdj.
Molto probabilmente il problema è legato solo al file VirtualDJ Database v6.xml, per cui tutti gli altri file puoi ripristinarli
Posté Fri 25 Oct 13 @ 2:07 pm
ok e grazi ancora.
Posté Fri 25 Oct 13 @ 2:08 pm
tutto risolto.
Posté Fri 25 Oct 13 @ 2:15 pm
ottimo ;)
Posté Fri 25 Oct 13 @ 2:21 pm
ciao a tutti, possiedo un macbook air aggiornato alla versione 10.9.5 e quando ho inserito il cd di installazione di virtual dj della mia ddj ergo il software si è installato normalmente, ma quando inizializzo il software dopo qualche secondo mi si apre un pop up di errore con scritto "protection error" e di contattare vitualdj.com
a voi è mai succcesso? sapreste darmi una mano per risolvere il problema?
vi ringrazio anticipatamente
a voi è mai succcesso? sapreste darmi una mano per risolvere il problema?
vi ringrazio anticipatamente
Posté Wed 13 May 15 @ 4:29 am
Cancellando la cartella virtual dj dai documenti e reinstallando il software sembra aver funzionato e adesso virtual dj funziona però mi è uscito un secondo problema, quando apro il software adesso non funziona la ddj ergo, nel senso che si accendono tutte le lucente però se per esempio io muovo il controllo del volume della traccia sulla console nel software questa resta ferma quindi è come se non leggesse la console!
sapete aiutarmi?
sapete aiutarmi?
Posté Wed 13 May 15 @ 4:51 am
forse ti conviene scaricare e installare la versione piu' aggiornata
( http://it.virtualdj.com/download/index.html )
perche' quella che sta sul tuo CD sicuramente e' obsoleta dai tempi in cui non c'era ancora il tuo nuovo sistema operativo.
Gia' che ci sei controlla anche sul sito di Pioneer per gli eventuali aggiornamenti al firmware e ai driver della tua console.
Augh !
( http://it.virtualdj.com/download/index.html )
perche' quella che sta sul tuo CD sicuramente e' obsoleta dai tempi in cui non c'era ancora il tuo nuovo sistema operativo.
Gia' che ci sei controlla anche sul sito di Pioneer per gli eventuali aggiornamenti al firmware e ai driver della tua console.
Augh !
Posté Wed 13 May 15 @ 5:26 am