Felipe_POA
Olá,
Peço desculpas caso haja resposta para este problema no fórum, mas procurei muito e não encontrei nenhuma referência.
Conecto minha controladora Hercules MK4 ao notebook e abro o Virtual DJ, porém a controladora fica travada, não se comunica com a interface. O botão da função 'Scratch' fica ligado, assim como um dos monitores (Fone de Ouvido - Listen A); não consigo desligá-lo. E nenhum outro comando/botão responde.
Como poderia contornar este problema?
Obrigado!
Felipe
Peço desculpas caso haja resposta para este problema no fórum, mas procurei muito e não encontrei nenhuma referência.
Conecto minha controladora Hercules MK4 ao notebook e abro o Virtual DJ, porém a controladora fica travada, não se comunica com a interface. O botão da função 'Scratch' fica ligado, assim como um dos monitores (Fone de Ouvido - Listen A); não consigo desligá-lo. E nenhum outro comando/botão responde.
Como poderia contornar este problema?
Obrigado!
Felipe
Posté Sat 10 Mar 18 @ 6:58 am
Speedy53
Instalou apropriadamente os drivers do controlador?
Posté Sat 10 Mar 18 @ 5:08 pm
Obrigado, pelo retorno! Sim, aparece que todos os drivers estão ok. Tive que instalar o ASIO4ALL, pois antes indicada erro neste sentido e sequer abria a interface do Virtual DJ. Depois que instalei abre normalmente mas não se comunica com a controladora.
Posté Sun 11 Mar 18 @ 12:29 am
Speedy53
Se você precisou instalar o ASIO4ALL, os drivers não estão ok.
As controladoras Hercules tem drivers ASIO próprios, e uso do ASIO4ALL é uma medida alternativa e no caso de controladoras Hercules, não recomendada pela fabricante. Uso de soluções fora do normal podem repercutir em falhas do controlador e podem ser a causa do seu problema. Desinstale o ASIO4ALL e reinstale os drivers e firmware mais recentes, obtenha-os na página de suporte Hercules. Caso tenha dificuldades na instalação de drivers e firmware, procure o suporte Hercules.
Ainda, percebe-se ausência de licença de uso VirtualDJ no seu caso, e se estiver utilizando um programa pirata, não espere bom funcionamento e as dicas aqui informadas não se aplicam pois o próprio programa é fonte de falhas de uso.
Caso o programa seja confiável, e tenha sucesso com os drivers e firmware atualizados mas ainda obtiver mensagem de erro, clique aqui para saber mais sobre a mensagem "erro de driver ASIO" e como solucionar.
As controladoras Hercules tem drivers ASIO próprios, e uso do ASIO4ALL é uma medida alternativa e no caso de controladoras Hercules, não recomendada pela fabricante. Uso de soluções fora do normal podem repercutir em falhas do controlador e podem ser a causa do seu problema. Desinstale o ASIO4ALL e reinstale os drivers e firmware mais recentes, obtenha-os na página de suporte Hercules. Caso tenha dificuldades na instalação de drivers e firmware, procure o suporte Hercules.
Ainda, percebe-se ausência de licença de uso VirtualDJ no seu caso, e se estiver utilizando um programa pirata, não espere bom funcionamento e as dicas aqui informadas não se aplicam pois o próprio programa é fonte de falhas de uso.
Caso o programa seja confiável, e tenha sucesso com os drivers e firmware atualizados mas ainda obtiver mensagem de erro, clique aqui para saber mais sobre a mensagem "erro de driver ASIO" e como solucionar.
Posté Sun 11 Mar 18 @ 3:19 am
Muito obrigado pela atenção, Speedy! Vou reinstalar os drives de forma correta. Meu programa é original, quanto a isso não há problema.
Abraço
Abraço
Posté Mon 12 Mar 18 @ 6:08 pm